Adenya Resort Hotels & Spa

Adenya Hotel’de bir hafta boyunca çok güzel ve keyifli bir tatil geçirdik. Genel olarak otelden ve sunulan hizmetlerden oldukça memnun kaldık. Özellikle animasyon bölümünden Sema Hanım’a ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece sıcakkanlı, güler yüzlü, samimi ve cana yakın bir hanımefendi. Bizimle çok güzel ilgilendi, oynadığımız oyunlar ve birlikte geçirdiğimiz zaman sayesinde tatilimiz çok daha eğlenceli ve unutulmaz oldu. İşini severek yaptığı ve misafirlerle bu kadar güzel iletişim kurduğu gerçekten belli oluyor. Böyle çalışanların olması otel için büyük bir artı. Tek olumsuz nokta, odalardaki duvarların oldukça ince olmasıydı. Odalar arasında ses yalıtımı daha iyi olabilirdi; bu da zaman zaman rahatsızlık yaratabiliyor. Bunun dışında tatilimizden genel anlamda çok memnun kaldık. Özellikle Sema Hanım’ın enerjisi ve ilgisi sayesinde otelden güzel anılarla ayrıldık. Kendisine emekleri ve güler yüzü için çok teşekkür ederiz. Tekrar gelmeyi düşünürsek kendisiyle yeniden karşılaşmayı çok isteriz. Animasyon ekibinden Emir beye de teşekkür ederiz oda aynı şekil güler yüzlüyle bizi karşıladı.

Birçok muhafazakâr otelde konaklamış bir aile olarak, bu otelle ilgili birkaç şeyi özellikle belirtmek istiyorum. Öncelikle çalışanlar çok güler yüzlü. Yüz yüze geldiğinizde size içtenlikle gülümsüyorlar. Ayrıca sezon sonuna, yani ekim ayına denk gelmemize rağmen yemek kalitesinden, çeşitliliğinden ve lezzetinden kesinlikle ödün verilmemiş. Hani bazı otellerde yemeklerin kokusu birbirine karışır, neredeyse her şeyin tadı birbirine benzer ya… Burada kesinlikle böyle bir durum yok. Kullanılan yağların kalitesi kendini belli ediyor. Tereyağlı yemeklerde gerçek tereyağının kokusunu alıyorsunuz, köftede ise etin ve kendi yağının lezzeti hissediliyor. Tatlıların da her birinin kendine özgü bir tadı var; hepsi birbirinin kopyası gibi değil. Bir de denizi var ki ayrıca bahsetmeye değer. Biz gittiğimizde ekim ayıydı; hava yağmurlu, deniz ise dalgalıydı. Ancak denizin yapısı sayesinde dalgalardan fazla etkilenmeden, yağmur altında bile denizin keyfini çıkarabildik. Sahile özel olarak getirilen kum da oldukça temizdi. Gelelim fiyatına… Evet, fiyatı biraz pahalı mı? Pahalı. Ancak kalite, konfor ve temizlik öyle tesadüfen bir araya gelen şeyler değil. Bunların hepsi ciddi bir emek, özen ve maliyet gerektiriyor. Elbette herkesin bütçesi farklı ama ödediğiniz ücretin karşılığında ne aldığınız da önemli. Bizim için önemli olan yalnızca bir otelde konaklamak değil; temiz bir ortamda, lezzetli yemekler yiyerek, güler yüzlü hizmet alarak ve huzurlu bir tatil yapabilmekti. Kısacası, birçok muhafazakâr otel deneyimlemiş bir aile olarak hem hizmet kalitesi hem yemeklerin lezzeti hem de denizi açısından gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğim bir otel oldu. Özellikle sezon sonunda bile kaliteden ödün verilmemesi bizim için çok kıymetliydi. Fiyatı yüksek olabilir ama insan aldığı hizmetin ve konforun karşılığını hissettiğinde, ödediği ücretin nedenini daha iyi anlıyor.

Mükemmel Adenya Otel Bu sene de Adenya Otel’de harika bir tatil geçirdik ve gerçekten çok memnun kaldık. Her şey çok güzeldi. Özellikle personellerin güler yüzlü, samimi ve cana yakın olması bizi çok mutlu etti. Gerçekten tam anlamıyla bir aile oteli. Çocuklu aileler için de kesinlikle çok uygun. Bu sene yapılan yeni Aquapark çok güzel olmuş. Çocuklar çok eğlendi, biz de onların mutluluğunu izlerken keyif aldık. Yemekler gayet güzel ve çeşitli. Özellikle İskele’de güneşlenmek ayrı bir keyif. Deniz, güneş ve ortam gerçekten harika En önemlisi ise çalışanların tamamının işini severek ve özveriyle yaptığını hissetmek. Garsonlar, temizlik personelleri, animasyon ekibi ve kısacası tüm çalışanlar çok güzel çalışıyor. Herkese güler yüzleri ve emekleri için teşekkür ederiz. Adenya Otel, yine gönlümüzü kazandı. Emeği geçen herkese teşekkürler. Kesinlikle tekrar geleceğiz!

Merhabalar Alanyadaki bir çok muhafazakar otelde kaldım Otel kullanım olarak en iyi otel Adenya kullanım ve cocuklu aileler için çok kullanışlı.Olumlu ve olumsuz yönlerinden bahsedeceğim bu sene 5 rezarvasyon yaptık ve oteli çok iyi biliyoruz Olumlu 1) misafir ilişkileri kendi işlerini iyi yapıyor sabırla dinliyor yardımcı olmaya çalışıyorlar özellikle Ahmet bey çok ilgili otelden çıkışımıza kadar her sorunu çözmede yardımcı oldu bir hanfendi vardı womdan biliyotum ismi aklımda değil oda çok tecrübeli misafiri memnun etmeye çalışıyotlar zaten otelin + yönüde bu teşekkürler 2)Mini clup özellikle hilal hanım ve diğer arkadaşlar gerçekten çocuklara karşı çok sabırlı ve gerçekten çok ilgileniyorlar.Cocuklar konusunda bu otel bence alanyada en iyisi biz aile olarak çok memnun kaldık. 3)Otel kullanım olarak çok iyi çok rahat hiç yorulmuyorsunuz. Olumsuz yönleri 1) 3 senedir bu otele geliyorum ilk geldiğimde Yemekler çok iyidi özellikle bu son sene yemekleri hiç beğenmedik.kullanılan malzeme kaliteleri çok düşük yemekten iyi anlayan biri olduğum için anlıyorum. 2) bayanlar tarafında çalışan can kurtaranların tavırlarından eşim çok rahatsız oldu ama misafir ilişkileri kısmen çözdü sayılır. 3) Alakart restorantın bile yemeklerini beğenmedik çalışan orada çalışan garsonlae tecrübeli olmasına rağmen davranışları hoşumuza gitmediz. 4)Otel odaları eski yatakları rahatsız öneri olarak yenilenmesi gerekir Not:Diğer otellerin yemekleri daha kötü burdaki eleştirmemin sebebi daha önce geldiğimde yemekleri çok lezzetli malzemeler kaliteliydi arada ciddi fark var şuan umarım düzeltilir.

Yaklaşık 10 yıl önce bu otelde konaklamış ve o dönem çok memnun kalmıştık. Bu nedenle tekrar gelmeyi tercih ettik. Ancak maalesef bu kez eski Adenya ile karşılaşmadık. Yönetimin yaklaşık iki yıl önce değiştiğini öğrendik ve bu değişimin hizmet kalitesine olumsuz yansıdığını düşünüyoruz. Otel genel olarak temiz ve düzenliydi; bu konuda memnun kaldık. Ancak bunun dışında birçok noktada beklentilerimiz karşılanmadı. Her şey dahil konseptine ve ödediğimiz yüksek ücrete rağmen yiyecek, içecek ve hizmet seçenekleri oldukça yetersizdi. Snack bar saatleri kısa, sahil hizmetleri sınırlı ve ek hizmet fiyatları çok yüksekti. Personelin bazıları güler yüzlüydü; (özellikle sahil bölümündeki Arzu Abla, Efnan (Kayra) ve Kardelen) ilgileri için teşekkür ederiz, onlardan cok memnun kaldik. Ancak genel olarak personelin üzerinde baskı oldugu, yüzlerinden okunabiliyordu. Bazı çalışanlar iletişim kurmakta zorlanıyor, bazı misafirler ise dil problemi nedeniyle kendini ifade edemiyordu. Kadınlara ayrılan sahil alani küçük, akşam etkinlikleri ve animasyon programları ise süre ve çeşitlilik açısından yetersizdi. A la carte restoran deneyimi de beklentilerimizin çok altında kaldı ve gerçek bir A la carte atmosferi sunmadı. Yemeklerde çeşit olsa da lezzet ve kalite açısından beklentimizi karşılamadı. Tatlılar özellikle hayal kırıklığıydı; beğendiğimiz tek tatlı Magnolia oldu. Kısacası, 10 yıl önceki memnuniyetimiz nedeniyle yüksek beklentiyle geldiğimiz bu tatilden maalesef hayal kırıklığıyla ayrılıyoruz. Fiyat-performans açısından memnun kalmadık ve tekrar gelmeyi düşünmüyoruz ve hickimseye önermiyorum. — — Vor etwa 10 Jahren waren wir bereits in diesem Hotel und damals sehr zufrieden. Deshalb haben wir uns entschieden, erneut hier Urlaub zu machen. Leider wurden wir diesmal enttäuscht. Seit dem Managementwechsel vor etwa zwei Jahren hat die Qualität unseres Erachtens deutlich nachgelassen. Es ist absolut nicht mehr das, was es war. Positiv hervorheben möchten wir die Sauberkeit des Hotels sowie einige besonders engagierte Mitarbeiter, vor allem aus dem Strandbereich Arzu,Efnan (Kayra) und Kardelen. Ansonsten wurden unsere Erwartungen jedoch nicht erfüllt. Für den hohen Preis und ein All-inclusive-Hotel waren das Essensangebot, die Getränke, die Snackzeiten und die Animation zu eingeschränkt. Das À-la-carte-Restaurant war ebenfalls eine große Enttäuschung. Zudem wirkte das Personal insgesamt überlastet und unter starkem Druck. Auch die zusätzlichen Preise empfanden wir als überzogen. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis für uns nicht mehr. Wir verlassen das Hotel enttäuscht, werden nicht wiederkommen und können es leider auch definitiv nicht weiterempfehlen.